Оператор связи «МегаФон» пережил крупнейшую аварию: связь не работала в крупных регионах, включая Московский, с полудня пятницы 19 мая и до полудня 20 мая. Одновременно с «МегаФоном» с проблемами столкнулись абоненты виртуального оператора «Йота», который работает на тех же сетях. К концу дня PR-директор «МегаФона» Пётр Лидов признался, что сбой произошёл из-за проблем со специальным программным обеспечением компании HP.
По другим данным произошло повреждение хранилища данных системы HLR (Home Location Register), которая отвечает за регистрацию абонентов в сети. HLR обслуживает 2G, 3G и 4G сети и представляет собой базу данных о sim-картах абонентов. В случае неполадок базовые станции не смогут найти sim-карту абонента, и она не будет работать, в том числе в роуминге.
Вероятнее всего, это работа вируса шифровальщика WannaCry, хотя представители компании об этом не говорят.